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1、隨(sui)身(shen)攜帶(dai)行李須知

持(chi)頭等(deng)艙(cang)客票的(de)旅(lv)客，每(mei)人可隨身攜帶兩件行(xing)李，持(chi)公(gong)務艙(cang)和經濟艙(cang)客票的(de)旅(lv)客，每(mei)人可隨身攜帶一件行(xing)李。每(mei)件行(xing)李體積不(bu)超過(guo)20×40×55厘米(mi)。上述(shu)兩項總(zong)重量均不(bu)超過(guo)5公(gong)斤。

2、免費托運行李額

持成人(ren)或兒童(tong)客(ke)票(piao)的經(jing)濟(ji)艙旅客(ke)為20公斤，公務(wu)艙旅客(ke)為30公斤，頭等艙旅客(ke)為40公斤。部(bu)分(fen)航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)公司嬰兒有10千克免費(fei)行李額。（部(bu)分(fen)航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)無免費(fei)托運行李額，請旅客(ke)留意(yi)機票(piao)上(shang)的提示或向(xiang)航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)公司咨詢）

3、逾重行李費收費標準

       旅客對逾(yu)(yu)(yu)重(zhong)(zhong)行李(li)應付逾(yu)(yu)(yu)重(zhong)(zhong)行李(li)費(fei)，國內航(hang)班逾(yu)(yu)(yu)重(zhong)(zhong)行李(li)費(fei)率以(yi)每公(gong)斤按經(jing)濟艙票(piao)價的1.5％計算(suan)，金額以(yi)元為單位。（九元春(chun)秋除外且個別(bie)航(hang)空(kong)有(you)差異化）各(ge)(ge)航(hang)空(kong)公(gong)司對國際航(hang)班逾(yu)(yu)(yu)重(zhong)(zhong)行李(li)費(fei)率和計算(suan)方法不相同，旅客須按各(ge)(ge)航(hang)空(kong)公(gong)司規定辦理。

4、行李外包裝須知

托運行李必須包(bao)(bao)裝(zhuang)完善、鎖扣完好、捆扎牢固，能承受一定的(de)壓力，能夠在正(zheng)常的(de)操作條件(jian)下安全裝(zhuang)卸和(he)運輸(shu)，并應(ying)符合下列(lie)條件(jian)：旅(lv)行箱、旅(lv)行袋和(he)手提包(bao)(bao)等必須加(jia)鎖；兩件(jian)以上(shang)的(de)包(bao)(bao)件(jian)，不(bu)能捆為一件(jian)；行李上(shang)不(bu)能附(fu)插其(qi)他物(wu)品(pin)；竹籃(lan)、網兜、草(cao)繩、草(cao)袋等不(bu)能作為行李的(de)外(wai)包(bao)(bao)裝(zhuang)物(wu)；

5、小動物運輸須知

旅客(ke)必須在(zai)定座或購票時提出，并提供動(dong)(dong)(dong)物(wu)檢疫證明，經航(hang)空(kong)公司同意后方可(ke)托運(yun)。旅客(ke)應在(zai)乘(cheng)機(ji)的(de)當日，按航(hang)空(kong)公司指定的(de)時間(jian)，將小動(dong)(dong)(dong)物(wu)自行運(yun)到機(ji)場辦理托運(yun)手續。裝運(yun)小動(dong)(dong)(dong)物(wu)的(de)容器應符(fu)合(he)下列要求：

（一）能防(fang)止小動物(wu)破壞、逃逸(yi)和伸出容器以外損(sun)傷旅客、行(xing)李(li)或(huo)貨物(wu)。

（二）保證空氣流(liu)通，不(bu)致使小(xiao)動(dong)物窒息。

（三）能(neng)(neng)防止(zhi)糞(fen)便滲溢(yi)，以免污染飛(fei)機、機上設(she)備及其(qi)他物(wu)品。旅(lv)客攜(xie)帶的(de)小動物(wu)，除經承運人(ren)特許外，一律不能(neng)(neng)放在(zai)客艙內運輸。小動物(wu)及其(qi)容(rong)器(qi)的(de)重(zhong)量應按逾重(zhong)行李(li)費(fei)的(de)標準單獨收費(fei)。

旅客告知

定(ding)(ding)(ding)座(zuo)：旅(lv)(lv)客(ke)乘坐國內(nei)航班(ban)，可根據有關規(gui)定(ding)(ding)(ding)向航空公司(si)售(shou)票(piao)處或其(qi)銷售(shou)代理(li)人預訂座(zuo)位(wei)(wei)。已(yi)定(ding)(ding)(ding)妥座(zuo)位(wei)(wei)的旅(lv)(lv)客(ke)，應在(zai)(zai)承運人規(gui)定(ding)(ding)(ding)或預先約定(ding)(ding)(ding)的時(shi)限內(nei)購票(piao)。如未在(zai)(zai)規(gui)定(ding)(ding)(ding)或預先約定(ding)(ding)(ding)的時(shi)限內(nei)付(fu)款購票(piao)，所(suo)定(ding)(ding)(ding)座(zuo)位(wei)(wei)即被取消。不定(ding)(ding)(ding)期客(ke)票(piao)須定(ding)(ding)(ding)妥座(zuo)位(wei)(wei)后才(cai)能使用。

       購票(piao)：中國旅客購票(piao)，須(xu)提供(gong)本(ben)人《居民身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)》或(huo)(huo)其他(ta)有(you)效身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)件，并填(tian)寫購票(piao)單(dan)；外國旅客、華僑(qiao)、港、澳、臺胞購票(piao)，須(xu)提供(gong)有(you)效護照、回鄉證(zheng)、臺胞證(zheng)、居留(liu)證(zheng)、旅行(xing)證(zheng)或(huo)(huo)公安機(ji)關(guan)出具(ju)的其他(ta)有(you)效身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)件，并填(tian)寫購票(piao)單(dan)：旅客持有(you)定妥(tuo)座(zuo)位的聯程或(huo)(huo)來回程客票(piao)，如在該聯程或(huo)(huo)回程地(di)點停留(liu)72小(xiao)時以(yi)上，須(xu)在聯程或(huo)(huo)回程航(hang)班飛機(ji)離(li)站前(qian)兩天中午12時以(yi)前(qian)，辦理座(zuo)位再證(zheng)實手(shou)續(xu)。否則(ze)，原(yuan)定座(zuo)位不(bu)予保留(liu)。如旅客到達聯程或(huo)(huo)回程地(di)點的時間離(li)航(hang)班飛機(ji)離(li)站時間不(bu)超過72小(xiao)時，則(ze)不(bu)需(xu)辦理座(zuo)位再證(zheng)實手(shou)續(xu)。

        客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)：客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)為記名(ming)式(shi)，只(zhi)限(xian)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)上所(suo)列(lie)姓名(ming)的(de)(de)旅客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)本(ben)人(ren)使用(yong)(yong)，不得轉讓和(he)涂改，否則客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)無效，票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)款不退。國際和(he)國內(nei)(nei)聯程客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)，其國內(nei)(nei)聯程段(duan)的(de)(de)乘機聯可在(zai)國內(nei)(nei)聯程航(hang)段(duan)使用(yong)(yong)，不需換開(kai)成國內(nei)(nei)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)；旅客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)在(zai)我(wo)(wo)國境外(wai)購買(mai)(mai)的(de)(de)用(yong)(yong)國際客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)填開(kai)的(de)(de)國內(nei)(nei)航(hang)空運輸客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)，應(ying)換開(kai)成我(wo)(wo)國國內(nei)(nei)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)后才(cai)能(neng)使用(yong)(yong)。定(ding)期(qi)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)只(zhi)適(shi)用(yong)(yong)于客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)上列(lie)明的(de)(de)乘機日(ri)期(qi)和(he)航(hang)班。客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)有(you)效期(qi)：從旅行(xing)開(kai)始或(huo)填開(kai)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)之(zhi)日(ri)的(de)(de)次(ci)日(ri)零時起至有(you)效期(qi)滿之(zhi)日(ri)的(de)(de)次(ci)日(ri)零時為止。如您(nin)購買(mai)(mai)的(de)(de)是普通票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)價的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)，有(you)效期(qi)自您(nin)實際出發之(zhi)日(ri)起，一年內(nei)(nei)有(you)效；如果客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)未曾使用(yong)(yong)，則自填開(kai)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)之(zhi)日(ri)起，一年內(nei)(nei)有(you)效。折(zhe)扣票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)的(de)(de)有(you)效期(qi)，適(shi)用(yong)(yong)航(hang)空公(gong)司公(gong)布的(de)(de)條件，請(qing)務必(bi)注意。

       兒(er)童(tong)票(piao)(piao)：已滿(man)兩(liang)(liang)周歲未(wei)滿(man)12周歲的兒(er)童(tong)按(an)成人(ren)全票(piao)(piao)價(jia)的50%購票(piao)(piao)，國際航(hang)線(xian)根據航(hang)線(xian)不同而有差異。未(wei)滿(man)兩(liang)(liang)周歲的嬰兒(er)按(an)成人(ren)普通票(piao)(piao)價(jia)的10%的客(ke)(ke)票(piao)(piao)乘機，不單獨(du)提供座位。如需單獨(du)占用座位，則應購買兒(er)童(tong)票(piao)(piao)。每(mei)位成人(ren)旅(lv)客(ke)(ke)只能攜帶一名嬰兒(er)，超(chao)過人(ren)數請(qing)另行購買兒(er)童(tong)票(piao)(piao)。客(ke)(ke)票(piao)(piao)價(jia)：客(ke)(ke)票(piao)(piao)價(jia)系指(zhi)旅(lv)客(ke)(ke)由(you)出發地(di)點機場(chang)至達到地(di)點機場(chang)的航(hang)空運(yun)輸票(piao)(piao)價(jia)，不包括機場(chang)與市區(qu)之間的地(di)面運(yun)輸費用。

退票：根據航空公司的相關規(gui)定辦理退票。

辦(ban)理(li)(li)乘(cheng)(cheng)機(ji)(ji)手(shou)(shou)(shou)(shou)續(xu)(xu)：旅客必須(xu)在(zai)航(hang)空公(gong)司規定的時限內到達(da)機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)，憑本人(ren)(ren)有效(xiao)身份(fen)證(zheng)件按時辦(ban)理(li)(li)托運行李、領取登(deng)機(ji)(ji)牌等乘(cheng)(cheng)機(ji)(ji)手(shou)(shou)(shou)(shou)續(xu)(xu)。大部分(fen)(fen)中大型機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)為(wei)(wei)40分(fen)(fen)鐘停止辦(ban)理(li)(li)乘(cheng)(cheng)機(ji)(ji)手(shou)(shou)(shou)(shou)續(xu)(xu)(各機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)實(shi)施情況不一，僅作為(wei)(wei)參考)，太原武(wu)宿國際(ji)機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)特別提醒您，太原機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)停止辦(ban)理(li)(li)乘(cheng)(cheng)機(ji)(ji)手(shou)(shou)(shou)(shou)續(xu)(xu)時間(jian)為(wei)(wei)40分(fen)(fen)鐘，為(wei)(wei)保證(zheng)登(deng)機(ji)(ji)順利請提前90分(fen)(fen)鐘到達(da)機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)辦(ban)理(li)(li)登(deng)機(ji)(ji)手(shou)(shou)(shou)(shou)續(xu)(xu)，如(ru)正常排隊辦(ban)理(li)(li)乘(cheng)(cheng)機(ji)(ji)手(shou)(shou)(shou)(shou)續(xu)(xu)時間(jian)緊張，請及(ji)時向工作人(ren)(ren)員(yuan)和值班(ban)經理(li)(li)提出，以尋(xun)求協助。

誤機：誤機指(zhi)旅客(ke)未(wei)按(an)規定時(shi)間辦妥乘機手續或旅客(ke)的旅行證(zheng)件不符(fu)合規定未(wei)能乘機。旅客(ke)誤機后，按(an)下列規定處(chu)理：

(一(yi))旅客如發生誤機(ji)(ji)，應到(dao)乘機(ji)(ji)機(ji)(ji)場或(huo)原購票(piao)地點辦理(li)客票(piao)變更或(huo)退票(piao)手續。

(二)旅客(ke)誤(wu)機(ji)后(hou)，如您持普通票價客(ke)票誤(wu)機(ji)后(hou)要求改(gai)乘后(hou)續(xu)航班，在(zai)后(hou)續(xu)航班有(you)空余(yu)座位(wei)的情況(kuang)下，承運人應積(ji)極予以安排，不收誤(wu)機(ji)費。

(三(san))旅客誤機(ji)(ji)后，如要求退票(piao)，承運人收取規定的(de)誤機(ji)(ji)費。

(四)如您持折扣客票，誤機(ji)后(hou)按(an)航空公司的有關(guan)規定辦理。

        健康：患有重(zhong)病的旅客購(gou)票，須持有醫療單位出具的適于乘機(ji)(ji)的證明，并事先經承運人(ren)或其代理人(ren)同意，方可購(gou)票乘機(ji)(ji)。

 隨身(shen)攜帶(dai)物品(pin)：每(mei)(mei)位旅(lv)客以5公斤(jin)為限(xian)。持頭等艙客票的旅(lv)客，每(mei)(mei)人可(ke)隨身(shen)攜帶(dai)兩件(jian)(jian)物品(pin)；持公務艙或(huo)經(jing)濟艙客票的旅(lv)客，每(mei)(mei)人只能隨身(shen)攜帶(dai)一件(jian)(jian)物品(pin)。每(mei)(mei)件(jian)(jian)隨身(shen)攜帶(dai)物品(pin)的體積均(jun)不得超過20×40×55厘米。超過上述重(zhong)量、件(jian)(jian)數(shu)或(huo)體積限(xian)制(zhi)的隨身(shen)攜帶(dai)物品(pin)，應作為托運行(xing)李托運。

免(mian)(mian)費(fei)(fei)行李額：每位旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)的免(mian)(mian)費(fei)(fei)行李額(包(bao)括托運(yun)和自理(li)行李)：持成人(ren)或兒(er)童票的頭(tou)等(deng)艙(cang)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)為(wei)40公(gong)(gong)斤(jin)，公(gong)(gong)務(wu)艙(cang)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)為(wei)30公(gong)(gong)斤(jin)，經濟艙(cang)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)為(wei)20公(gong)(gong)斤(jin)。持嬰兒(er)票的旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)，部分航(hang)(hang)空公(gong)(gong)司(si)嬰兒(er)有10千克免(mian)(mian)費(fei)(fei)行李額（部分航(hang)(hang)空公(gong)(gong)司(si)有特殊重量限制規定(ding)，請旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)留意(yi)機票上的提示，或向航(hang)(hang)空公(gong)(gong)司(si)咨詢，）同行旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)的免(mian)(mian)費(fei)(fei)行李額可合并計算(suan)。構成國際運(yun)輸的國內航(hang)(hang)段，每位旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)的免(mian)(mian)費(fei)(fei)行李額按適用的國際航(hang)(hang)線免(mian)(mian)費(fei)(fei)行李額計算(suan)。

       不(bu)準作為(wei)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)運(yun)(yun)(yun)輸(shu)的(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)：旅(lv)客(ke)不(bu)得(de)在(zai)交運(yun)(yun)(yun)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)或(huo)隨身攜帶(dai)物(wu)(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)內(nei)夾(jia)帶(dai)易(yi)(yi)燃、爆炸、腐蝕、有毒、放(fang)射性物(wu)(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)，可(ke)聚合物(wu)(wu)(wu)(wu)質，磁性物(wu)(wu)(wu)(wu)質及(ji)(ji)其他危險物(wu)(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)。旅(lv)客(ke)乘(cheng)坐飛機不(bu)得(de)攜帶(dai)武(wu)器(qi)、利器(qi)和兇器(qi)。國家(jia)規定的(de)禁運(yun)(yun)(yun)物(wu)(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)、限制運(yun)(yun)(yun)輸(shu)物(wu)(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)、危險物(wu)(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)，以及(ji)(ji)具有異味或(huo)容易(yi)(yi)污損(sun)飛機的(de)其他物(wu)(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)，不(bu)能作為(wei)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)或(huo)加入行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)內(nei)托(tuo)運(yun)(yun)(yun)。承(cheng)運(yun)(yun)(yun)人在(zai)收(shou)運(yun)(yun)(yun)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)前或(huo)在(zai)運(yun)(yun)(yun)輸(shu)過程中，發現行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)中裝有不(bu)得(de)作為(wei)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)或(huo)夾(jia)入行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)內(nei)運(yun)(yun)(yun)輸(shu)的(de)任(ren)何(he)物(wu)(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)，可(ke)以拒(ju)絕收(shou)運(yun)(yun)(yun)或(huo)隨時終止運(yun)(yun)(yun)輸(shu)。               不(bu)準在(zai)交運(yun)(yun)(yun)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)內(nei)夾(jia)帶(dai)的(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)：旅(lv)客(ke)不(bu)得(de)在(zai)交運(yun)(yun)(yun)的(de)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)內(nei)夾(jia)帶(dai)重(zhong)(zhong)要文件和資料，外交信袋(dai)。證(zheng)券、貨幣、匯票、貴重(zhong)(zhong)物(wu)(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)、易(yi)(yi)碎易(yi)(yi)腐物(wu)(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)，以及(ji)(ji)其他需要專人照(zhao)管的(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)。承(cheng)運(yun)(yun)(yun)人對托(tuo)運(yun)(yun)(yun)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)內(nei)夾(jia)帶(dai)上述物(wu)(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)的(de)遺失或(huo)損(sun)壞，按(an)一般托(tuo)運(yun)(yun)(yun)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)承(cheng)擔賠償責任(ren)。

行李(li)賠償：具(ju)體(ti)各(ge)個(ge)航空公司規定為準。

安(an)全檢(jian)查：在乘機前，旅客及其(qi)行李(含交運行李和隨身攜帶物品(pin))必須經過安(an)全檢(jian)查。

       航(hang)班(ban)延(yan)(yan)誤時承(cheng)(cheng)(cheng)運(yun)(yun)(yun)人的責任：由(you)于(yu)機務(wu)維護、航(hang)班(ban)調配(pei)、商務(wu)、機組(zu)等(deng)原(yuan)因(yin)，造成(cheng)(cheng)航(hang)班(ban)在始(shi)(shi)發(fa)地(di)延(yan)(yan)誤或取消(xiao)，承(cheng)(cheng)(cheng)運(yun)(yun)(yun)人應(ying)當向旅(lv)客提供(gong)(gong)餐(can)食(shi)或住(zhu)宿(su)(su)等(deng)服務(wu)。由(you)于(yu)天氣、突發(fa)事件、空中交通管制、安檢以及旅(lv)客等(deng)非承(cheng)(cheng)(cheng)運(yun)(yun)(yun)人原(yuan)因(yin)，造成(cheng)(cheng)航(hang)班(ban)在始(shi)(shi)發(fa)地(di)延(yan)(yan)誤或取消(xiao)，承(cheng)(cheng)(cheng)運(yun)(yun)(yun)人應(ying)協助旅(lv)客安排餐(can)食(shi)和住(zhu)宿(su)(su)，費用可由(you)旅(lv)客自理(li)。航(hang)班(ban)在經停(ting)地(di)延(yan)(yan)誤或取消(xiao)，無論(lun)何(he)種原(yuan)因(yin)，承(cheng)(cheng)(cheng)運(yun)(yun)(yun)人均(jun)應(ying)負責向經停(ting)旅(lv)客提 供(gong)(gong)膳宿(su)(su)服務(wu)。國(guo)內航(hang)班(ban)發(fa)生(sheng)備降(jiang)，無論(lun)何(he)種原(yuan)因(yin)，航(hang)空公(gong)司(si)會向備降(jiang)旅(lv)客提供(gong)(gong)餐(can)食(shi)或者住(zhu)宿(su)(su)服務(wu)。承(cheng)(cheng)(cheng)運(yun)(yun)(yun)人賠償(chang)責任：承(cheng)(cheng)(cheng)運(yun)(yun)(yun)人對每名旅(lv)客身(shen)體傷害的最高賠償(chang)限(xian)額，按(an)照(zhao)國(guo)務(wu)院的有關規定辦理(li)。

電(dian)子客票行程單(dan)遺失(shi)：旅客遺失(shi)電(dian)子客票行程單(dan)，應以書(shu)面形式(shi)向(xiang)承(cheng)運人或(huo)其代理人申請(qing)掛失(shi)，并需(xu)提供(gong)足夠的(de)證明，在申請(qing)掛失(shi)前，客票如已被冒退，承(cheng)運人不負責。

旅(lv)客(ke)保險(xian)(xian)：旅(lv)客(ke)可以自(zi)行決定向保險(xian)(xian)公司(si)投保國內航空(kong)運(yun)輸旅(lv)客(ke)人身意(yi)外傷害保險(xian)(xian)。此項保險(xian)(xian)金額(e)的給付(fu)，不免除或減少承運(yun)人應(ying)當承擔的賠償(chang)限(xian)額(e)。

       寵(chong)(chong)(chong)物運輸：根(gen)據民航有(you)關規定，旅客可以(yi)帶寵(chong)(chong)(chong)物隨機出(chu)行(xing)(xing)，但旅客必須在訂座或(huo)購票時提出(chu)，并(bing)提供縣級以(yi)上(shang)衛(wei)(wei)生檢疫部(bu)門出(chu)具的(de)動(dong)物檢疫證明，經承(cheng)運人同意(yi)后，提前到(dao)達機場辦(ban)理寵(chong)(chong)(chong)物隨機托(tuo)運手續(xu)。寵(chong)(chong)(chong)物要用能防(fang)止寵(chong)(chong)(chong)物破壞、逃逸(yi)和伸(shen)出(chu)容器以(yi)外損傷(shang)旅客、行(xing)(xing)李(li)或(huo)貨物的(de)容器裝好，并(bing)能保證寵(chong)(chong)(chong)物排泄物不外漏(lou)，以(yi)保持貨運艙內的(de)衛(wei)(wei)生清潔，保證空氣(qi)流通，不致使寵(chong)(chong)(chong)物窒息。寵(chong)(chong)(chong)物及(ji)容器和食物按逾重行(xing)(xing)李(li)交付托(tuo)運費。

        禁運(yun)(yun)貨(huo)物(wu)：禁止運(yun)(yun)載易(yi)燃(ran)、爆炸、腐蝕、有毒、放射性物(wu)品、磁性物(wu)質及其他危險物(wu)品，以(yi)保證運(yun)(yun)輸(shu)安全(quan)，承運(yun)(yun)人對托運(yun)(yun)的貨(huo)物(wu)須進行檢查。